**KULLANIM KOŞULLARI**
Shipots hizmetine erişerek veya hizmeti kullanarak işbu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
### 1. Hizmet Sağlayıcı
**GNC Arge Danışmanlığı ve Yazılım Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi**
Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadistanbul Park 7C Blok No:7 D İç Kapı No:15 Sarıyer/İstanbul
Mersis: 0396163377100001 · Vergi No: Maslak V.D. / 3961633771
Tel: +90 532 557 99 31 · E-posta: info@shipots.com · Destek: destek@shipots.com · KEP: gncargedanismanligi@hs06.kep.tr
### 2. Hizmet
Shipots, armatör ve deniz işletmeleri için bulut tabanlı gemi/filo yönetim yazılımıdır (SaaS).
### 3. Abonelik ve Ödeme
- Aylık veya yıllık paketler şeklinde sunulur.
- Ödemeler PayTR sanal POS üzerinden, 3D Secure ile alınır.
- Abonelik süresi sonunda **otomatik yenileme yapılmaz**; yenileme için kullanıcı yeni ödeme başlatmalıdır. (TODO: Otomatik yenileme uygulanacaksa bu madde güncellenecektir.)
- Fiyatlar KDV dahildir.
### 4. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Hizmeti yasalara aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek veya sistemin bütünlüğünü bozacak şekilde kullanamazsınız.
- Hizmete yetkisiz erişim denemelerinde bulunmamayı kabul edersiniz.
### 5. Fikri Mülkiyet
Shipots ismi, logosu, yazılım kodu, tasarımı ve içerikleri GNC Arge Danışmanlığı ve Yazılım Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi'ne aittir. İzinsiz kopyalama, dağıtım, türev eser oluşturma yasaktır.
### 6. Hizmet Seviyesi (SLA)
- Hedef uptime: %99,5 (aylık)
- Planlı bakımlar önceden duyurulur.
- Mücbir sebep kaynaklı kesintiler SLA dışındadır.
### 7. Sorumluluk Sınırları
Shipots, hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı) sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, uyuşmazlık tarihinden önceki 12 ay içinde ödenen tutarla sınırlıdır.
### 8. Veri ve Yedekleme
Kullanıcı verileri günlük olarak yedeklenir. Abonelik sona erdiğinde veriler 30 gün boyunca erişilebilir tutulur, ardından silinir. Kullanıcı abonelik sona ermeden önce verilerini dışa aktarabilir.
### 9. Abonelik İptali
- Kullanıcı panelden istediği zaman iptal edebilir.
- İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.
- Detay: [Teslimat ve İade Şartları](/tr/legal/refund)
### 10. Fesih
Shipots, Kullanım Koşullarına aykırı davranış halinde hizmeti askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.
### 11. Değişiklikler
Kullanım Koşulları güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.
### 12. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici olmayan kullanıcılar için **İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri** yetkilidir.
Son güncelleme: 16 Nisan 2026